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文章来源:百瑞赢证券盘牛财经;时间:2019-11-06 15:20
本报讯(记者张磊.刘述波)日前,为进一步保障市民的合法权益,哈尔滨悦居房地产经纪公司在哈市率先推出了不强制代办贷款、不哄抬房价等房产经纪人“九不准”自律承诺。市民发现悦居房地产经纪公司经纪人存在违规行为可进行投诉,将对未进行资金监管的投诉人最高奖励100万元。
隶属于哈市国有龙头房企——市房地产开发集团的哈尔滨悦居房地产经纪有限公司,成立于2018年。该公司在成立之初便确定了真人、真房、真价、真交易、真监管的“五真诚信交易模式”。
为方便客户,该公司还与多家银行合作开通了资金监管账户,并承诺房屋买卖交易中所有定金、首付、购房尾款全部在银行指定的监管账户内完成支付,彻底杜绝房产交易过程中资金被挪用的风险。截至目前,悦居地产已在哈市拥有40家门店,数百名经考核后上岗经纪人。
针对住房交易当中存在的问题,为进一步保障交易双方的合法权益,悦居地产在哈市率先推出房产经纪人不哄抬房价等“九不准”自律承诺。
1.持证上岗实名服务。悦居地产所有经纪业务人员均持证上岗,经纪人员在服务中不冒用他人名义,从业中佩戴工作牌,实名登记备案、实名从业。
2.服务项目明码标价。在经营场所醒目位置标明服务项目、服务内容、收费标准。不强制提供代办贷款、担保服务,不额外收取所谓“快件费”“跑腿费”等费用,不强制指定金融机构贷款等。对于城市居民最低生活保障对象等“六种人”提供免中介费等便民经纪业务。
3.发布真实房源信息。发布房源信息真实,报价真实;接受委托后,及时查询房屋抵押、查封等限制交易情况,并如实告知当事人。
4.不侵占挪用交易资金。对于已达成成交意向的买卖双方,悦居地产作为第三方提供产权代办服务,交易资金全部实行监管,所有定金、首付、购房尾款全部在银行指定的监管账户内完成支付;不在监管账户外代收代付交易资金,百瑞赢公司不侵占、挪用交易资金等。
5.不哄抬房价。不捏造散布虚假市场信息,不制造市场紧张氛围,不误导市场预期,不强买强卖,不强吃差价。
6.不违规提供金融服务。不参与、不协助,不从事违法违规的房地产金融业务,不伪造证明材料进行虚假交易骗提或骗贷住房公积金,规避限贷等。
7.不泄露客户信息。保守客户个人隐私和商业秘密,尊重客户选择,不以电话、短信等形式骚扰客户。
8.及时处理投诉纠纷。公布投诉渠道,及时处理客户投诉,公平妥善解决客户与从业人员的纠纷。
9.严守职业道德。全体经纪业务人员认真践行廉洁从业各项规定,做到依法经营、诚实守信和廉洁自律,不索取、收受客户个人支付的佣金、回扣等。