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文章来源:百瑞赢证券盘牛财经;时间:2020-03-16 12:00
为全面提升保险机构服务意识,提高保险消费者风险意识和自我保护能力,教育引导宣传金融消费者法定权利、宣传依法维权、普及疫情防控期间的各项金融服务政策,提升消费者权益保护、强化消费者金融消费安全意识、营造健康和谐的金融消费环境为目标。自新冠肺炎疫情发生以来,合众人寿佳木斯中支心公司众志成城、同舟共济,彰显“源于爱.传递爱”的合众大爱精神,为战胜疫情贡献着合众人的力量。在“3·15”消费者权益保护日来临之际,合众人寿佳木斯中心支公司不间断地宣导线上服务举措,更好地保障广大保险消费者在疫情期间线上业务办理的顺利进行,通过微信群、朋友圈、易企秀链接等线上形式,从保险理念、投资、理财风险、打击洗钱犯罪、非法集资等方面进行推广宣传,维护保险消费者合法权益。
在申请复工后,在保障职场防护安全的情况下,安排内勤人员有序值班复工,线上、线下结合,为不会在线上操作办理业务的客户做好线下服务。并在职场显著位置张贴宣传海报,在营业柜面摆放《金融消费者权益日》宣传手册(2019),《人身保险知识读本》,《反洗钱知识问答》、《防范和打击非法集资》等宣传手册。以便对复工期间来到职场工作的内、外勤员工及前来办理业务的客户进行宣传。
疫情无情,合众有爱。合众人寿佳木斯中心支公司始终践行企业应有的使命和担当,在全力支持抗击疫情的同时,科技与暖心并行,全方位提供贴心服务,保障保险消费者的合法权益,共创和谐消费环境。